| ご注文の流れ | |||||||||
| 商品名と必要項目を明記の上、下記の要領でご注文ください。 ↓ 2日以内に オーダー確認(完了)メールをお届けします。 ↓ お振込(前払い)の ご入金確認後、制作・発送。 |
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| ご注文方法 メールで注文 お電話で注文 ショッピングカートより注文 |
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| オーダー完了メール | |||||||||
| ご注文メールを頂いてから、なるべく2日以内にメールにてご連絡いたします。 その際に、送料を含めた合計金額と振込先をお知らせしております。 ２日以上経過してもオーダー完了メールが届かない場合は、 お手数ですが再度メールにてご連絡ください。 また迷惑メールホルダーへ入ってしまっている事も考えられます。 ご確認の上ご連絡下さいます様お願い致します。 土日祝日・臨時休業の場合、ご連絡が遅くなる場合があります。 ご了承ください。 |
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| お支払方法 | |||||||||
| 銀行振込み(前払い)にてお支払いをお願いしております。 振込先は、オーダー完了メールにてお知らせしております。 振り込み手数料はお客様にご負担して頂いております。 ご了承下さい。 |
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| 発送・送料 | |||||||||
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アレンジのお届けは、全てラッピングして専用のフラワーボックスにてお届けしております。
宅配便（ヤマト運輸様）でのお届けになります。 |
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| 返品・交換・キャンセルについて | |||||||||
| お見積もり・花材のご相談の時点では、キャンセル料は発生致しません。 ご入金確認後のキャンセルはご遠慮下さい。 商品の性質上、基本的に返品・返金は受け付けておりません。 輸送事故における破損、不良品と思われる場合のみ受付けております。 お手数ですが詳細をメールでお知らせ下さい。 商品到着日を含め2日以内にご連絡頂いた場合に限り代替品と交換、返品をお受けます。 お客様より返品後、良品と交換いたします。（送料当方負担） |
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